Sık Sorulan Sorular
Marka ve Kurumsal Kimlik
İşletmenizin adı ve logosu ne anlama gelmektedir?
Tralleis, adını Aydın şehrinin önemli turizm merkezlerinden biri olan Tralleis Antik Kenti’nden almıştır. İşletmenin özgün tasarlanmış logosunda, gözlük perspektifinden bir mimari yapıya bakıldığı görülmektedir. Bu mimari yapı bugün Tralleis Antik Kenti’nde ayakta kalan tek yapı olan halk arasında “Üç Gözler” olarak da adlandırılan; M.S II. yüzyılda yapılmış olan antik çağın eğitim, spor ve kültür açısından önde gelen yapılarından biri olan gymnasiuma ait kalıntıdır.
Neden Tralleis Optik tercih edilmeli?
Tralleis Optik bir aile mağazasıdır. Güvenilir, sıcakkanlı yaklaşım ile dürüst işletmecilik yapma misyonuyla kurulmuştur. Mutlu yüzler görebilmek en büyük kazançtır.
Sattığınız markalar orijinal mi? Nasıl güveneceğim?
Tüm ürünlerimiz orijinaldir. Müşterilerimize güvence olarak garanti belgesi vermekteyiz. Aydın şehrine ve tüm Türkiye’ye kalite sunmak için açılmış bir işletmeyiz.
Ürün Bilgisi ve Teknik Özellikler
Yüz şeklime uygun güneş gözlüğünü nasıl bulabilirim?
Eğer fırsatınız varsa mağazamıza uğramanız yeterli. Optisyenlerimizin desteğiyle yüzünüze en uygun güneş gözlüğünü gönül rahatlığı ile bulabileceksiniz. Mağazaya gelme imkanınız yoksa; WhatsApp Destek Hattımız veya Instagram sayfamız ile iletişime geçerek bizden yardım alabilirsiniz.
Degrade gözlük ne anlama gelmektedir?
Degradeli güneş gözlüğü, camın üst kısmının koyu, alt kısmının ise açık renkli olduğu bir güneş gözlüğü türüdür. Bu sayede, hem güneş ışınlarının yüzünüze çarpmasını engeller hem de alt kısımdan gelen ışığı daha net görmenizi sağlar. Degradeli güneş gözlüğü kullanmak, hem görüş kalitenizi artırır hem de göz sağlığınızı korur.
Polarize gözlük ne anlama gelmektedir?
Polarize filtreler yansıma ve parlamayı azaltarak daha net ve konforlu bir görüş sağlar. Polarize gözlükler özellikle açık hava etkinliklerinde veya sürüş sırasında, göz yorgunluğunu ve baş ağrısını azaltmak için önerilmektedir.
UV400 koruması nedir?
Bu özellik güneş gözlüklerinin gözlerinize zarar vermemesi için gereklidir. UV ışınları katarakt gibi ciddi sorunlara neden olabilir. UV 400 korumalı gözlükler, bu tür zararlı ışınları gözlerinize ulaşmadan önce bloke eder. Sitemizdeki her gözlükte UV400 koruması bulunmaktadır. Orijinal olmayan gözlüklerin bu korumayı sağlamadığı için kullanımı önerilmez.
Optik satışınız var mı? Numaralı güneş gözlüğü yapıyor musunuz?
Optik satışımız vardır fakat internet alışverişine kapalıdır, sadece mağazamızda yapılmaktadır. Çünkü optik gözlüklerin internetten satışı yasaktır. Seçtiğiniz güneş gözlüğünü numaralı yapmak isterseniz sizi mağazamıza bekleriz. Böyle bir durumda WhatsApp Destek Hattımız ile iletişime geçin. (WhatsApp Destek Hattı: 0542 505 65 55)
Sipariş ve Satış Sonrası Süreç
Hangi Ödeme Yöntemlerini Kullanabilirim?
Kredi kartı veya banka kartın ile ödemeni güvenli bir şekilde yapabilirsin.
Değişim ve İade hakkım var mı?
Evet. Siparişiniz size ulaştıktan sonra 7 gün içerisinde değişim ve iade hakkınız bulunmaktadır.
Bize Ulaşın
Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?
WhatsApp Destek Hattımız ile iletişime geçin. (WhatsApp Destek Hattı: 0542 505 65 55)